Goods Checker — ИТ-решение, которое автоматизирует все этапы мерчандайзинга: создание и редактирование планограмм, анализ SKU на полках магазинов, сравнение выкладки с планограммой и формирование подробной аналитики.
Клиенты Goods Checker уже повысили эффективность работы сотрудников, ускорили составление отчетности в торговых точках почти в 3 раза и повысили процент соблюдения выкладки планограммам с 60% до 90% .
В статье расскажем, какие обновления получили клиенты Goods Checker и какую пользу принесло каждое из них.
Table of Сontents
Главные обновления Goods Checker
Мобильное приложение: iOS, стационарные камеры и вертикальная склейка фотографий
- Создали мультиплатформенное приложение. Благодаря этому, обновления Android- и iOS-версий будут выходить быстрее, и у всех пользователей будет установлена одинаковая версия. Такой подход исключает ситуации, когда какой-то функционал еще недоступен некоторым пользователям.
- Выпустили приложение на iOS. Теперь менеджерам и мерчандайзерам доступен функционал Goods Checker на всех iPhone с операционной системой iOS 16 и выше.
- Начали работать со стационарными камерами. Если компания не работает с мерчандайзерами, а контролировать выкладку необходимо, Goods Checker теперь может распознавать товары на полках со стационарных камер, если они направлены на полки с товарами. Такой подход снижает расходы на персонал, также нет необходимости закупать дополнительное оборудование. Все это помогает внедрить автоматизацию и улучшить контроль выкладки с минимальными затратами.
- Сделали вертикальную склейку товаров. Мерчандайзеры сталкиваются с тем, что из-за узких проходов, широких и высоких полок или покупателей сложно сделать хорошее фото стеллажа. Чтобы решить эту проблему, Goods Checker может склеивать несколько фотографий вместе и получить один снимок всей полки. Раньше Goods Checker мог склеивать фотографии только горизонтально. Но наши клиенты рассказали о проблеме вертикальной выкладки, когда нужно сделать одно узкое и высокое фото. Сейчас мерчандайзеры могут делать несколько снимков или по горизонтали, или по вертикали и склеивать их между собой.
- Бот в мессенджерах WhatsApp и Telegram. Бот можно использовать для двух целей: уведомлять сотрудников или отправлять фотографии для обработки.
В первом случае ответственный за выкладку сотрудник получит сообщение о том, что в конкретном отделе нужного товара нет на полке или товар стоит неправильно.
Во втором случае, сотрудник делает фотографию выкладки в торговой точке и загружает снимок в бот. К боту подключены нейросети Goods Checker, которые распознают товары на фото и отправляют размеченный снимок обратно в чат и загружают данные обработки в аналитику.
Бот в мессенджере дает возможность оперативно получать информацию без необходимости устанавливать мобильной приложение, а также быстро включить в работу нового сотрудника. Такой вариант подходит тем, кто хочет быстро запустить проект, а также избавляет от необходимости использовать новое мобильное приложение. А мессенджер есть у любого сотрудника на телефоне, и подключиться к боту — это просто.
Распознавание товаров разных форм
В самом начале Goods Checker распознавал только те товары, которые имеют четкую форму, например, бутылки воды, соки, коробки конфет.
Сейчас используем в распознавании новейшую модель, которая ускорила работу Goods Checker и повысила ее качество. Теперь Goods Checker работает с товарами неправильной формы; с товарами, которые не только стоят на полке, но и висят на крючках. Кроме этого, распознаем POS-материалы и ценники.
Например, наши клиенты работают с фармакологическими препаратами, средствами гигиены полости рта, украшениями для праздников и пр.
Веб-приложение: планограммы и аналитика
- Внедрили BI-систему с детальной аналитикой и интерактивной визуализацией. BI-система в FMCG превращает работу мерчандайзеров в понятные цифры: руководители видят, как выложен товар в разных магазинах, соблюдаются ли стандарты выкладки, и сколько времени тратят сотрудники на проверку каждой точки. Все данные о проверках полок, фотоотчеты и замечания собираются в одном месте, что позволяет быстро находить проблемные магазины, оценивать работу персонала и принимать решения об улучшении представленности товара на полках.
Кроме того, open-source решение дает бизнесу свободу при настройке аналитики под текущие цели бизнеса и отслеживать именно те KPI, которые нужны компании. Например, если нужно следить за долей полки конкурента, то можно добавить этот показатель в отчет. При этом, решение с открытым исходным кодом не зависит от политики вендора, его проще улучшать и дорабатывать благодаря большому сообществу разработчиков. - Добавили типы проверки выкладки. Теперь вы можете не только проверять соответствие выкладки планограммам, но и оценивать её по установленным правилам. Например, вам важно контролировать присутствие определенных SKU (MSL) на полках торговых точек, и сейчас Goods Checker сможет учитывать только эти товары. Эти KPI для проверки выкладки настраиваем под клиента.
- Внедрили специальные зоны в планограмму. Теперь при создании планограммы модуле Plano Creator можно быстро выбрать количество ячеек, расположить на полке дополнительные товары для распознавания и пр.
Кроме этого, Goods Checker может обрабатывать фотографии от мерчандайзеров, которые которые уже хранятся в вашем архиве — на сервере, в облаке или других хранилищах. Раз в сутки вы получаете готовые отчеты по выкладке товара, при этом не нужно менять привычные процессы работы или настраивать специальные приложения. Это позволяет быстро запустить аналитику и начать использовать данные для повышения эффективности бизнеса.
Команда Goods Checker прислушивается к клиентам и постоянно дорабатывает приложение
Маркетинговое агентсво, фармакологические компании, ритейл, дистрибьютор шоколадных конфет, производитель безалкогольных напитков уже используют Goods Checker, чтобы повысить качество аудита торговых точек.
Благодаря Goods Checker мерчандайзеры быстрее и качественнее выполняют аудит магазинов, а аналитика строится на точных и достоверных данных, которые становятся доступны менеджерам сразу после аудита.
Автоматизация с помощью решений, подобных Goods Checker, помогает найти «узкие места» в процессах мерчандайзинга, получить более достоверные и полные данные, которые помогут вовремя принять грамотные управленческие решения и повысить продажи.
