Usted es un merchandiser. Es responsable de la presentación de productos en tiendas: diseño, colocación de materiales publicitarios y monitoreo del balance de stock en almacén. Para proporcionar evidencia de la finalización del trabajo, toma fotos de los estantes de la tienda, genera informes y los envía a los gerentes. Las tiendas no siempre proporcionan buenas condiciones para tomar una foto de alta calidad: pasillos estrechos, estantes largos. Hay muchas tiendas y puntos de venta minoristas, docenas de fotos para tomar. La calidad de las fotos es pobre, y se vuelve difícil para el gerente evaluar la correcta disposición de los productos. Si envía muchas fotos de baja calidad, el gerente puede bonificar al merchandiser al final del mes. Para evitar esto, aquí hay algunas reglas simples sobre cómo fotografiar mejor los estantes.
Estas reglas fueron compartidas por Anastasia Bordak, Gerente de Desarrollo para la solución Goods Checker IT de IBA Group.
Table of Сontents
Cómo tomar una foto de alta calidad para satisfacer a los gerentes
Regla 1: no use flash. Si se usa flash, el empaque del producto puede brillar, especialmente en caso de polipropileno. Bajo estas circunstancias, será difícil o incluso imposible distinguir qué producto está en el estante.
Regla 2: enfoque. El autofocus ayuda a hacer la foto nítida. El autofocus está disponible en todos los smartphones. Solo espere 1-2 segundos antes de disparar, y la cámara enfocará los objetos por sí misma. Si la foto está borrosa, debe rehacerla.
Regla 3: tome fotos a una distancia que no exceda los dos metros del estante. Si toma fotos a una distancia de más de dos metros, los productos en las imágenes ya no son visibles incluso para el ojo humano. Y el gerente no podrá verificar el diseño y rechazará la foto.
Regla 4: un estante – una foto. Todos los objetos en el estante deben ser visibles en la imagen. Esto significa que el estante debe caber completamente en la foto. De lo contrario, es imposible verificar la parte de la imagen que no aparece en la foto. Dicha foto tampoco puede ser digitalizada en el futuro para análisis adicional por redes neuronales.
¿Qué hacer si el estante no puede fotografiarse en una sola toma para que todos los objetos sean claramente visibles?
Este es un problema común. Los estantes en las tiendas son largos y no caben en un marco incluso con disparo horizontal.
Las fotos en ángulo no son apropiadas, ya que los productos distantes son difíciles de distinguir.
Este problema puede abordarse con una serie de fotos. Varias imágenes pueden combinarse en una y obtener una foto del estante completo.
Puede «fusionar» imágenes manualmente o usando aplicaciones especiales. Consideremos la fusión de fotos usando la solución Goods Checker IT.
Para que Goods Checker «fusione» las imágenes correctamente, debe superponer las imágenes. Esto significa que cada foto debe mostrar la transición de un grupo de productos a otro.
El diagrama muestra la superposición correcta. La primera y segunda imágenes muestran productos de diferentes grupos.
La aplicación móvil Goods Checker reconoce los productos en la foto y verifica el diseño contra el planograma. Ayuda a alinear la imagen y fusiona varias imágenes en una. Y la aplicación web también le permite crear planogramas y ver análisis detallados por merchandisers, tiendas, productos, etc.
Regla 5: tome fotos lo más frontalmente posible para que no haya ángulos extremos en la foto. Este aspecto ya se ha mencionado antes. Si la foto está ligeramente inclinada y los productos distantes son fáciles de reconocer, la foto está bien. Pero si el ángulo de la imagen es muy grande, entonces los productos distantes se mezclan y no pueden ser reconocidos, lo que significa que el diseño no puede ser verificado.
Regla 6: una serie de fotos – una categoría y un estante. Si hay ketchup y aceite de girasol en el mismo estante, entonces no hay necesidad de fotografiarlos juntos. Es mejor tomar dos fotos con cada categoría de producto por separado.
Regla 7: tome fotos de cada lado del estante por separado. Si el estante es grande y tiene múltiples lados, entonces cada lado debe ser fotografiado por separado. No hay necesidad de tratar de fotografiarlo desde el lado para que pueda ver todo a la vez. En este caso, será difícil verificar el diseño.
Regla 8: elimine obstáculos que interfieran con la verificación del planograma. No debe haber personas, carritos de compras, cajas u otros objetos en la foto que cubran parte del estante. En tales casos, es imposible verificar completamente la exhibición de productos.
Además, no fotografíe los alrededores del estante. Solo interfieren con la distinción de objetos.
Regla 9: verifique si la foto está al revés. Es trivial decirlo, pero la práctica muestra que las personas a menudo envían fotos al revés. Esto sucede debido a la prisa o fatiga, a menudo los teléfonos automáticamente invierten las fotos y debido a otros factores.
La automatización mejorará la vida de merchandisers y gerentes
Las reglas parecen simples, pero cuando un merchandiser necesita recorrer docenas de tiendas, tomar docenas de fotos, luego buscar el ángulo correcto se vuelve tedioso. Después de todo, el error humano todavía existe.
El merchandiser tiene mucho trabajo en el punto de venta: colocar los productos, verificar su cumplimiento con el planograma, tomar una foto resultante, completar la lista de verificación y generar un informe de progreso. Hacer todo esto manualmente toma mucho tiempo, tanto para el merchandiser como para el gerente. Este último tiene que clasificar todas las fotos manualmente, evaluarlas y generar sus propios informes.
No es difícil tomar una foto de alta calidad. No use flash, pero use autofocus, tome fotos lo más frontalmente posible, elimine obstáculos, no trate de cubrir todo a la vez con una foto – reglas simples que simplificarán la vida de los merchandisers y ayudarán a no perder los bonos al final del mes.
