Производители и дистрибьюторы FMCG работают с данными из множества источников. CRM-системы показывают динамику продаж и работу с клиентами, отчеты мерчандайзеров — состояние полок в точках продаж, аналитические панели — финансовые показатели. Но эти данные часто не связаны между собой. Менеджер видит падение выручки в регионе, но не может быстро понять причину: проблема в работе торговых …
Зачем FMCG-компаниям интегрировать аудит полок с CRM и BI Читать полностью »
FMCG-производители, особенно производители напитков, инвестируют огромные суммы в торговое оборудование: брендированные холодильники для напитков, витрины для табачной продукции, шкафы для фармацевтических товаров. Оборудование устанавливается в тысячах торговых точек, но после установки компании часто теряют представление о том, где именно находятся их активы и как они используются. Проблема становится серьезнее вместе с развитием сети поставок. Когда …
Задача каждого менеджера — создать такие условия работы, чтобы у сотрудников была мотивация работать лучше. Это непростая задача. Как показывает практика, мерчандайзинг — это та сфера, где высокая текучесть кадров и низкие бонусы. Сегодня попробуем разобраться, как сформировать понятную и рабочую программу лояльности для мерчандайзеров. На что обратить внимание при формировании программы лояльности Первое, что …
Мотивационная программа для мерчандайзеров: что важно знать Читать полностью »
Команда Goods Checker посетила одну из крупнейших конференций в Польше — Retail Show. Это ежегодное B2B-мероприятие для профессионалов розничного рынка, которое прошло 26–27 ноября в Варшаве и объединило более 200 компаний. Конференция RetailShow в Польше — это большое ежегодное событие для всех, кто работает в сфере розничной торговли. На выставке собираются сотни компаний, чтобы показать …
Goods Checker на Retail Show: куда развивается ритейл в Польше Читать полностью »
Главные выводы 1. Ручные процессы мерчандайзинга проваливают 80% решений о покупке. 80% решений о покупке зависят от качества выкладки, но традиционные процессы не работают: менеджеры не могут обработать сотни фото от мерчандайзеров, что приводит к решениям на основе неполных данных и digital fraud (старые фото вместо актуальных). 2. AI обеспечивает экономию времени на 70% и …
Традиционный мерчандайзинг требует постоянного присутствия человека для контроля полок. Такой подход ограничивает объем работы и ее точность. Однако современные технологии компьютерного зрения открывают новые возможности для автоматизации этих процессов. По данным аналитиков, рынок компьютерного зрения в ритейле достигнет $15.6 млрд к 2030 году, но при этом только 3% компаний внедрили эти технологии. Это означает, что …
FMCG-компании обращают особое внимание на контроль мерчандайзинга, особенно на проверку выкладки товаров. Чтобы ускорить процесс и избежать ошибок, бизнес переходит к автоматизации. Сегодня мерчандайзеры часто используют мобильные приложения, которые анализируют выкладку на фотографиях, сравнивают ее с планограммой и показывают несоответствие прямо в точке продаж. При этом сам процесс анализа фотографий может происходить двумя способами: локально …
Современные потребители требовательны — они ожидают получать актуальные данные о товарах, персонализированные предложения и доступность омниканальных покупок в любой момент времени. Для этого FMCG-компании автоматизируют процессы и внедряют искусственный интеллект, чтобы соответствовать ожиданиям покупателей. Быстрое внедрение таких ИТ-решений стало возможным благодаря интеграции с помощью API. В статье рассмотрим, что такое API, какие выгоды получает бизнес …
Почему FMCG-компании выбирают интеграцию через API Читать полностью »
Искусственный интеллект становится необходимым инструментом для современного ритейла. По данным McKinsey, компании, использующие ИИ, увеличивают выручку на 3-5% и снижают расходы до 15%. Особенно эффективны решения на базе компьютерного зрения — они автоматизируют контроль выкладки, анализируют поведение покупателей и оптимизируют размещение товаров. Вопреки распространенному мнению, внедрение ИИ не требует проектов, внедрение которых длится многие месяцы. …
Три быстрых способа внедрить искусственный интеллект в FMCG Читать полностью »
Потребительский рынок во всем мире переживает изменения. Традиционные подходы к сегментации потребителей и организации продаж больше не работают так эффективно, как раньше. По данным исследований, компании теряют более 4 миллиардов долларов в год из-за неэффективного управления розничными продажами. FMCG-компаниям необходимо быстро адаптироваться к новым реалиям. Изменения затрагивают все аспекты бизнеса: от того, как мы понимаем …
Что FMCG-руководителям нужно знать о современных потребителях Читать полностью »
